依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有符合退貨條件，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。
官方客服line:@beantwo
客服信箱：inhome1201@yahoo.com
退換貨須知
退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
- 超過七天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
- 不接受色差問題(照片皆可能因為拍攝時光線及每台顯示器顯色程度不同產生色差)退換貨，因個人對於顏色認知不同，商品以實際商品顏色為主。
- 尺寸皆以平量／公分為單位。
- 因每個人測量方式及位置略有不同，尺寸皆為水平手工測量，會因布料彈性、測量起點等因素，與實際商品尺寸略有誤差，誤差尺寸±3cm為國際驗貨標準可接受範圍，並非屬於瑕疵。
- 商品售出後，不接受因個人因素(收到不適合自己，不符合預期標準，味道不喜歡等等)進行退換貨
- 刺繡商品每一款無法100%一樣介意者勿下單（1公分內為正常範圍）
- 接縫問題、極小汙點、(小於0.5公分)不列入，輕微雜線可自行勾除者。
- 商品售出後，不接受因個人因素(收到不適合自己，不符合預期標準，味道不喜歡等等)進行退換貨
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，將與您索取退款帳號進行退款。
匯款/店取付款者：確認退貨成功後，將與您索取退款帳號進行退款。
